Политика конфиденциальности Anyodix

В Anyodix мы очень внимательно относимся к тому, как вы делитесь с нами своими личными данными — и к тому, как мы их храним и используем. Эта политика конфиденциальности даёт честный и понятный обзор наших подходов, чтобы вам было легко сориентироваться, чего ожидать при использовании нашей образовательной платформы. Мы стараемся говорить на простом языке, чтобы вы чувствовали себя уверенно, обучаясь с нами.

Иногда кажется, что в мире онлайн-образования всё слишком сложно, особенно когда речь заходит о защите данных. Мы искренне хотим, чтобы у вас не возникало вопросов вроде: “А куда ушли мои данные?” — поэтому подробно рассказываем о каждом аспекте сбора и обработки информации. Читайте, задавайте вопросы, возвращайтесь к этому тексту — и пусть обучение будет безопасным и прозрачным.

Данные, которые мы собираем о вас

Когда вы регистрируетесь, проходите курсы или просто исследуете платформу Anyodix, вы оставляете о себе определённую информацию. Какие-то сведения вы предоставляете нам напрямую, а что-то мы получаем автоматически — например, технические параметры устройства. Ниже подробно расскажем, что именно мы можем о вас узнать и почему это бывает необходимо.

Мы не собираем лишнего — только то, что помогает сделать ваше обучение удобнее, персонализировать материалы и обеспечить безопасность. Иногда, чтобы оплатить курс или получить сертификат, потребуется чуть больше информации. Всё это происходит только с вашего ведома и согласия.

Вот основные категории данных, которые могут быть собраны при взаимодействии с нашей платформой. Не удивляйтесь, если что-то покажется очевидным — мы специально не скрываем даже банальные вещи, чтобы всё было максимально открыто.

• Регистрационные данные. При создании аккаунта вы обычно указываете имя, фамилию, логин, пароль и иногда дату рождения. Эти сведения позволяют нам идентифицировать вас на платформе и создавать для вас индивидуальное образовательное пространство.
• Контактная информация. Мы можем попросить вас указать адрес электронной почты, а также, с вашего согласия, номер телефона. Это необходимо для отправки уведомлений, восстановления доступа, а также для связи по вопросам, связанным с обучением.
• Данные об образовательных активностях. Anyodix фиксирует, какие курсы вы выбираете, как долго проходите модули, какие тесты сдаёте и как оцениваете материалы. Эта информация помогает нам совершенствовать контент и делать платформу более удобной.
• Информация о вашем устройстве и браузере. Мы автоматически можем получать технические данные: IP-адрес, модель устройства, тип браузера, операционную систему. Это важно для защиты от мошенничества, устранения технических сбоев и улучшения совместимости.
• Платежные и финансовые данные. Если вы приобретаете платные курсы, мы обрабатываем информацию о транзакциях, но сами не храним ваши банковские реквизиты — этим занимаются сертифицированные платёжные сервисы. Нам доступны только сведения о статусе платежа, чтобы подтвердить ваше право на доступ к материалам.
• Дополнительные данные. Иногда мы можем собирать отзывы, отклики или ответы на опросы, если вы решите их предоставить. Это помогает нам понять, что вам нравится, а что стоит изменить.

Всё, что вы нам сообщаете, мы используем исключительно для целей, связанных с образовательной деятельностью на Anyodix. Мы не продаём ваши данные, не передаём их посторонним лицам без веской причины и вашего согласия.

Как мы обрабатываем ваши данные

Многие спрашивают: “А зачем вообще нужны все эти данные?” Отвечаем прямо — для создания безопасной, адаптивной и эффективной образовательной среды. В обработку входят несколько ключевых направлений, каждое из которых помогает сделать ваш опыт на платформе лучше.

Например, регистрационные данные нужны для поддержки вашего аккаунта и персонализации контента. Статистика прохождения курсов позволяет предлагать подходящие материалы и отслеживать ваш прогресс. А технические сведения помогают нам быстро находить и устранять ошибки — ведь никому не приятно сталкиваться с багами во время учёбы.

Мы тоже не любим спам — поэтому ваши контакты используются только для по делу: уведомления о новых курсах, важных обновлениях или изменении расписания. Ни один ваш отзыв не останется незамеченным — мы анализируем отклики, чтобы делать платформу понятнее и интереснее.

• Администрирование аккаунта. Все ваши регистрационные и контактные сведения помогают нам обеспечивать доступ к курсам, поддерживать обратную связь и реагировать на технические запросы.
• Персонализация обучающего контента. Мы анализируем, какие темы вызывают у вас интерес, чтобы предлагать релевантные курсы и дополнительные материалы. Это делает процесс обучения действительно индивидуальным.
• Развитие и улучшение платформы. Анонимные данные о поведении пользователей позволяют выявлять слабые места, тестировать новые функции и создавать более привлекательные образовательные форматы.
• Обеспечение безопасности. Техническая информация, такая как IP-адреса и данные о браузере, используется для выявления подозрительной активности, предотвращения мошенничества и защиты ваших данных от несанкционированного доступа.

Иногда, для соблюдения закона или по вашему запросу, мы можем использовать данные для составления отчётов или подготовки сертификатов. Но и тут мы всегда действуем аккуратно — никакие сведения не используются без уважительной причины.

Информация, собираемая сторонними сервисами

На платформе Anyodix используются интеграции с некоторыми внешними сервисами, чтобы обучение было максимально функциональным и удобным. Например, для обработки платежей, анализа посещаемости или отправки уведомлений могут применяться решения от сторонних компаний.

Важно понимать: когда вы взаимодействуете с такими сервисами, часть данных может поступать напрямую этим поставщикам. Обычно речь идёт о технической информации (тип устройства, cookies, IP-адрес) или сведениях о платеже, если вы оплачиваете курсы. Мы тщательно выбираем партнёров и следим за тем, чтобы они соответствовали высоким стандартам безопасности.

Вот некоторые примеры таких сторонних сервисов и объяснение, как именно они могут взаимодействовать с вашими данными. Не все из них обязательны — многое зависит от выбранных вами функций на платформе.

• Платёжные системы. Для обработки оплат мы подключаем сертифицированные платёжные шлюзы. Они получают только необходимую для транзакции информацию, а ваши реквизиты остаются защищёнными согласно банковским стандартам.
• Аналитика и мониторинг. Сервисы анализа посещаемости помогают нам понимать, как вы используете платформу, какие страницы наиболее популярны, и где можно что-то улучшить. Эта информация обычно обезличена и используется только для статистики.
• Инструменты рассылки и уведомлений. Для отправки новостей или напоминаний о курсах мы можем использовать сторонние сервисы рассылок. Они получают ваш адрес электронной почты только для выполнения конкретной задачи.

Мы всегда стараемся минимизировать объём передаваемых данных и заключаем договоры о неразглашении со всеми партнёрами. Если у вас возникнут вопросы — не стесняйтесь обращаться, мы готовы рассказать о каждом интегрированном сервисе подробнее.

Безопасность вашей информации

Безопасность данных — это не просто пункт в списке, а ежедневная работа всей команды Anyodix. Мы осознаём, что доверие легко потерять, если хоть раз ваши сведения окажутся в чужих руках. Поэтому уделяем особое внимание технической и организационной защите.

Для предотвращения несанкционированного доступа мы применяем современные методы шифрования, регулярные обновления программного обеспечения и ограничиваем доступ к данным только тем сотрудникам, которым это действительно необходимо для работы. Все действия с информацией фиксируются, чтобы можно было быстро выявить подозрительную активность.

Кроме того, мы обучаем сотрудников правилам обращения с конфиденциальной информацией и регулярно проводим проверки на соответствие внутренним стандартам безопасности. Если вдруг произойдёт инцидент — вы будете проинформированы как можно скорее, а мы примем все возможные меры для минимизации последствий.

• Технические меры. Используем HTTPS для всех соединений, шифруем важные данные и применяем многоуровневую систему аутентификации для защиты аккаунтов.
• Организационные меры. Доступ к личным данным строго регламентирован, а все сотрудники проходят обучение по вопросам кибербезопасности. Регулярные аудиты помогают держать уровень защиты на высоте.
• Обеспечение точности и актуальности. Мы стараемся поддерживать ваши данные в актуальном состоянии и по вашей просьбе исправляем или удаляем устаревшую информацию.

Если у вас есть опасения по поводу безопасности — пожалуйста, дайте нам знать. Хотя абсолютной защиты не существует, мы делаем всё, чтобы ваши данные были в полной сохранности.

Обновления политики конфиденциальности

Время от времени мы можем вносить изменения в эту политику, чтобы учесть новые требования законодательства или особенности работы платформы. Обычно такие обновления незначительны, но если произойдут важные перемены, мы обязательно сообщим вам об этом через уведомление на сайте или в письме.

Советуем периодически возвращаться к этому документу, чтобы быть в курсе актуальных правил сбора и обработки данных. Если вас заинтересует какая-то конкретная правка, вы всегда можете узнать подробности в истории изменений. Ваше согласие с новой редакцией считается полученным, когда вы продолжаете использовать платформу после их публикации.

Правовые основания обработки данных

Мы работаем в строгом соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, включая российские и международные нормы. Обработка ваших данных осуществляется на основании законных интересов Anyodix, а также с вашего согласия, когда это требуется.

Если для определённых операций нужна дополнительная защита или отдельное согласие, мы всегда запрашиваем его в явном виде. Ваши права на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки данных защищены и соблюдаются без лишней бюрократии. Если потребуется, мы поможем вам реализовать эти права быстро и удобно.

В случаях, когда закон требует передачи данных государственным органам, мы делаем это только по официальному запросу и строго в рамках законодательства. Ваше доверие для нас важнее всего — и мы готовы его оправдывать каждый день.